ARTIGO - Muitos negócios se perdem por falta de foco e tempo

Tempo é questão de preferência e foco é uma questão estratégica definida pela escala de prioridade e importância que damos às nossas atividades e obrigações diárias. A falta dessas duas importantes questões pode levar à perda de importantes clientes.

ARTIGO - Tenha um alvo certeiro ao iniciar um novo negócio

Para alguns, entrar em um novo mercado ou iniciar um novo negócio é como dar um tiro cego. Não há o conhecimento necessário para ter um alvo certeiro. Para outros, trata-se de uma mina de ouro ainda inexplorada.

ARTIGO - Como pensa um empreendedor?

“Quanto mais estudo a ciência e a arte de vendas, mais acho que um bom profissional da área é, na realidade, um empreendedor”, afirma empresário no ramo de varejo.

CONSULTA – Como realizar um diagnóstico empresarial?

Empresa do ramo de indústria e comércio atravessando problemas comerciais, solicita orientação sobre como diagnosticar a causa da inconsistência de seus resultados de vendas para buscar as soluções adequadas.

ARTIGO - Como vender mais?

Para consultor do MVC, em primeiro lugar precisamos definir o que é atribuição do Marketing e o que é de Vendas.

ARTIGO - Modelo de Gestão “Liderança Zero”

O bate-papo informal do corredor também é uma maneira de manter aberto o canal de comunicação e mais uma oportunidade de entender as demandas dos funcionários.

CONSULTA – O que é motivação e como motivar pessoas?

O volume de pesquisas na internet sobre o tema motivação é enorme e crescente. Realmente impressiona como há pessoas interessadas em conhecer mais sobre o assunto.

CONSULTA – Como calcular o preço de venda em uma empresa que vende mobiliário de escritório?

Minha empresa vem enfrentando forte concorrência e precisamos ser bastante competitivos em preços. Porém, temos receio de que esta guerra de preços acabe nos levando à precificação errada e nos levando a prejuízos constantes. Como precificar nestas condições? 

Qual o mistério da Ciência da Gestão?

Tudo que implica organizar para atingir um propósito precisa de gestão, a maior inovação do século XX, segundo Peter Drucker, o Papa da Administração.

ARTIGO - O meu negócio não deu certo. E agora?

Aprender com as experiências que não tiveram bons resultados é um dos caminhos para se tornar um empreendedor de sucesso.

ARTIGO - Marketing X Vendas

Cuidado! Esta briga pode destruir sua empresa.

ARTIGO - Jogando Xadrez

“O sucesso na vida não depende de receber boas cartas, mas de jogar bem com cartas ruins.”(Warren G. Lester)

CONSULTA – Que cuidados tomar ao buscar um sócio não-financeiro para me ajudar a tocar meu próprio negócio?

Empreendedor do Rio Grande do Sul, em dúvida de como decidir sobre a inclusão de um parente em sua sociedade, apresentou-nos esta questão tão comum, mas muito pouco debatida no meio acadêmico e empresarial.

LIVRO - Educação Empreendedora: conceitos, modelos e práticas

“Educação Empreendedora: Conceitos, modelos e práticas”, uma coletânea de artigos organizada pela professora Rose Mary Almeida Lopes, da Universidade de São Paulo, que defende que as técnicas de empreendedorismo podem ser aprendidas e desenvolvidas no dia a dia.

ARTIGO - Michael Porter: o poder da estratégia contínua para as empresas

“A estratégia não é algo rígido, é preciso agregar os ‘insights’ que surgem no dia a dia. É preciso pensar no gerenciamento através de melhorias contínuas”, relata o pai da estratégia moderna.

CONSULTA – Qual o peso real de um Supervisor de Vendas no sucesso de uma área comercial?

Empresário do setor de serviços pergunta: tenho encontrado dificuldade para ter bons supervisores de vendas. Onde devo focar minhas atenções e qual o peso real da Supervisão de Vendas no sucesso de uma área comercial?

ENTREVISTA - Errar é uma oportunidade para aprender

Com Marcelo Cherto

Nesta entrevista, Marcelo Cherto, o empresário que desenvolveu a primeira consultoria do Brasil em Franchising, apresenta uma visão muito oportuna sobre o aprendizado que os erros podem oferecer.

LIVRO - Reinventando a Gestão de Vendas

Nos mercados de hoje, a utilização da força de vendas meramente para comunicar valor já não garante mais o sucesso e, em muitos casos, não se justifica mais economicamente. Neil Rackham afirma com a propriedade de diversos anos como empresário e pesquisador especialista na área de vendas, que “pelo menos metade das posições de vendas de hoje desaparecerão nos próximos cinco anos.

ARTIGO - Gestão por Processos (BPM): uma nova filosofia gerencial

O tema "Gestão por Processos" está ganhando notoriedade ao redor do mundo. O recente crescimento do número de associados da ABPMP (Association of Business Process Management Professionals), sediada nos Estados Unidos, é indicador da relevância que o tema tem apresentado nos cenários acadêmicos e profissionais mundiais...

CONSULTA - Como aumentar a motivação dos funcionários de uma empresa?

É cada vez mais comum ver empresários e diretores pedirem ajuda a consultores sobre como motivar seus funcionários. Muitos acreditam que um programa de motivação resolverá o problema. E você?

ARTIGO - Por que os projetos de ERP fracassam?

Grandes projetos, grandes problemas. Não importa a metodologia utilizada, a ferramenta escolhida e o tamanho da equipe. É comum, até demais, que implementações de sistemas de gestão (ERP) fracassem.

LIVRO - A Verdadeira Motivação

Esta obra apresenta ideias e ferramentas novas e decisivas para motivar pessoas.

CONSULTA - Qual a diferença entre um bom líder e um bom gestor?

Em nossa empresa, temos gerentes que são excelentes para mobilizar pessoas e fazê-las trabalhar em equipe, mas nem sempre alcançam os resultados esperados. Há outras que são péssimas no trato com as pessoas, mas com alguma frequência atingem suas metas. Como equilibrar isso? Há como ter bons líderes que sejam bons gestores?

ARTIGO - Satisfação garantida ou futuro sombrio

A empresa tem de medir a satisfação do cliente do mesmo jeito que faz a métrica financeira, ou seja, com critérios bem definidos e metodologia. O consultor Frederic Rechheld apresentou uma ferramenta para isso: o Net Promote Score (NPS), que divide os tipos de clientes em três categorias: promotor, passivo e detrator.

CONSULTA - Trabalhamos muito, mas os lucros não aparecem. Onde está o problema?

O que fazer para acabarmos com a sensação de que trabalhamos muito mas o dinheiro não vem? Onde podemos estar errando?

ARTIGO - Líder Y: uma agulha no palheiro

Você está preparado para enfrentar os desafios de um mundo empresarial em reconfiguração ou continua se inspirando nos velhos modelos de liderança?

CONSULTA - Como usar o e-mail na empresa, evitando mal-entendidos que causam stress e afetam a velocidade das ações?

O uso do e-mail em nossa empresa está muito exagerado e muitas vezes em vez de ajudar atrapalha, deixa as decisões mais lentas e muito frequentemente gera conflitos por má interpretação entre as pessoas. O que fazer?