domingo, 7 de abril de 2013

Quando falta produto, falta tudo

É muito comum nas empresas haver falha de diagnóstico para se entender com maior precisão o que pode estar comprometendo os resultados.

quarta-feira, 30 de janeiro de 2013

A importância do gerenciamento de processos de negócios

Neste vídeo instrucional animado, pode se ter uma boa ideia de como as falhas na gestão de processos afetam o desempenho e a lucratividade das organizações, bem como sua competitividade a longo prazo.

sábado, 26 de janeiro de 2013

Quando a simetria “quebra”, a empresa perde a capacidade de gerar valor…

Para uma empresa gerar valor, ela tem de ter três elementos equilibrados em harmonia. São eles que estabelecem a simetria da empresa: Mercado, Processos e Pessoas.

domingo, 20 de janeiro de 2013

terça-feira, 1 de janeiro de 2013

Gerenciamento da Rotina | Liderança e Metas | Vicente Falconi

Em todos os segmentos da nossa sociedade, a sobrevivência das organizações está condicionada a sua capacidade de produzir resultados que atendam as necessidades de seus clientes de uma maneira superior aos seus concorrentes. (assista o vídeo com Vicente Falconi)

terça-feira, 25 de dezembro de 2012

O líder e a difícil missão de definir prioridades

No cotidiano das organizações, muitas são as tarefas de um líder. Mas nenhuma delas é mais importante do que estar sempre realizando, alcançando resultados, superando metas.

domingo, 9 de setembro de 2012

Quando é hora de apertar a cobrança e quando é hora de aliviar

"Se a tensão é alta, diminui-se a cobrança, pois fazer pressão sobre quem está mal, triste e vulnerável acaba tendo o efeito oposto. Se as pessoas estão tranquilas e felizes, esticamos a corda".

Bernardinho, do livro "Transformando Suor em Ouro" - Ed. Sextante.

sexta-feira, 23 de março de 2012

Posicionamento: A batalha pela sua mente

Posicionamento é um conceito que mudou a natureza da publicidade, um conceito tão simples que as pessoas têm dificuldade de compreender o seu poder. (assista o vídeo com Al Ries)

Técnicas de Rapport

No processo de vendas rapport significa criar uma relação de confiança e harmonia na qual o cliente fica mais aberto a trocar informações e aceitar sugestões do agente de vendas.

terça-feira, 18 de outubro de 2011

ARTIGO - Os 10 mandamentos da Motivação

As pessoas dizem frequentemente que a motivação não dura. Bem, nem o banho - e é por isso que ele é recomendado diariamente." (Zig Ziglar)